Aankoopvoorwaarden

Dit document bevat de regels die van toepassing zijn op de aankoop van onze producten en de overeenkomst die wij met u aangaan. De partijen die door deze voorwaarden aan elkaar gebonden zijn, zijn: DIMONI GROUP BRANDS, S.L.U. met fiscaal identificatienummer B24846941, gevestigd te Ronda del Parque nr. 1 - B, 03640, Monóvar (Alicante), Spanje, en de gebruiker die zich via het betreffende formulier registreert, hierna GEBRUIKER genoemd.

Lees alstublieft aandachtig de volgende regels die van toepassing zijn op de diensten die wij aanbieden op MISS ELASTIC. Deze voorwaarden moeten vooraf worden aanvaard om producten van MISS ELASTIC te kunnen kopen.

De website www.misselastic.com is door MISS ELASTIC opgezet ter informatie en voor persoonlijk gebruik. Door deze website te bezoeken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Het bezoeken en navigeren op deze website houdt in dat u de juridische kennisgevingen, voorwaarden en gebruiksvoorwaarden die hierin zijn opgenomen, aanvaardt en kent.

Registratie

Toegang tot onze diensten en de aankoop van onze producten is voorbehouden aan meerderjarige natuurlijke personen die voldoende handelingsbekwaam zijn en zich correct hebben geregistreerd door het registratieformulier in de betreffende rubriek in te vullen. De gegevens die in het formulier worden ingevuld, moeten volledig en waarheidsgetrouw zijn. MISS ELASTIC behoudt zich het recht voor om personen die niet aan deze vereiste voldoen, niet toe te laten of te verwijderen. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de GEBRUIKER om zijn gebruikersnaam en wachtwoord veilig te bewaren.

Beschikbaarheid van de dienst

Om een bestelling te plaatsen, dient u de online aankoopprocedure te volgen die op de website wordt beschreven. Hierna ontvangt u binnen 24 uur, en altijd vóór het moment van levering, een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling (de “Bestelbevestiging”).

Beschikbaarheid van de producten

Alle bestellingen van producten zijn afhankelijk van de beschikbaarheid ervan. Indien er geen artikelen op voorraad zijn, verbinden wij ons ertoe u onmiddellijk op de hoogte te brengen en u informatie te verstrekken over producten met vergelijkbare kenmerken die van dezelfde of een hogere kwaliteit zijn en die u kunt bestellen. Indien u geen bestelling wilt plaatsen voor deze vervangende producten, zullen wij u onmiddellijk (altijd binnen 14 dagen na uw melding) elk bedrag terugbetalen dat u mogelijk hebt betaald. In geval van ongerechtvaardigde vertraging bij de terugbetaling van de bedragen, hebt u recht op terugbetaling van het dubbele van het betaalde bedrag.

Winkelen bij MISS ELASTIC

Geregistreerde gebruikers kunnen 24 uur per dag, 7 dagen per week via internet winkelen op de website van MISS ELASTIC, www.misselastic.com, via de vastgestelde middelen en wijzen. De getoonde prijzen zijn de definitieve prijzen in euro's (€) en zijn inclusief belastingen, tenzij wettelijk vereist, met name met betrekking tot de btw, anders wordt aangegeven en toegepast. Verzending is gratis bij aankopen van € 59 of meer. Registratie en aanvaarding van deze voorwaarden houdt in dat u akkoord gaat met het product, de kenmerken en de prijs ervan. Tevens vereist elke bestelling de aanvaarding van hoeveelheden, prijzen, beschrijvingen, verzendwijze en betalingswijze van de voor verkoop beschikbare producten die door de GEBRUIKER worden aangevraagd.

Betalingen

De door MISS ELASTIC geaccepteerde betaalmethoden zijn creditcard of debetkaart, en PayPal. Het is niet toegestaan om gegevens of betaalinstrumenten van derden te gebruiken.

Veiligheid van transacties

MISS ELASTIC stelt alles in het werk om de vertrouwelijkheid en veiligheid van de gegevens die via de website en op de webpagina www.misselastic.com worden verzonden, te waarborgen. Daarom maakt de website gebruik van een beveiligd SSL-betalingssysteem (Secure Socket Layer).

Verzendingen

MISS ELASTIC verzendt naar het Spaanse vasteland en de Balearen. Verzendingen zijn gratis bij aankopen van € 59  Het pakket wordt in onze magazijnen klaargemaakt op dezelfde dag dat we de betalingsbevestiging in ons systeem ontvangen, op voorwaarde dat deze bevestiging plaatsvindt vóór 10.00 uur (Spaanse tijd) van maandag tot en met vrijdag. Zo niet, dan wordt het pakket klaargemaakt op de werkdag volgend op de bevestiging van de betaling. Alle verzendingen vallen onder de verantwoordelijkheid van MISS ELASTIC. De levering vindt plaats op het adres dat de GEBRUIKER hiervoor heeft opgegeven, via de koeriersdienst die MISS ELASTIC het meest geschikt acht. Het is de verantwoordelijkheid van de GEBRUIKER om bij levering te controleren of de zending in goede staat is.

Garantie: Ruilen, retourneren en terugbetaling

De GEBRUIKER beschikt over een wettelijke termijn van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de producten om zijn herroepingsrecht uit te oefenen. MISS ELASTIC verlengt deze termijn tot 30 kalenderdagen vanaf de verzending van het product voor herroeping, omruiling en/of retourzending. De voorwaarden voor het uitoefenen van dit recht zijn vermeld in de volgende paragraaf.

Voorwaarden voor herroeping, omruiling, retourzending en/of terugbetaling:

De kosten voor het ophalen en het transport zijn voor rekening van de gebruiker en variëren per land:

Je kunt je recht op retournering uitoefenen via het klantengedeelte in de online winkel.

Hiervoor moet je inloggen op je persoonlijke account, de bestelling selecteren die je wilt retourneren en de procedure volgen om de retourzending aan te vragen.

Zodra de aanvraag is geregistreerd, ontvangt u instructies over de volgende stappen, inclusief het terugsturen van het product, indien nodig.

De acceptatie van de retourzending is onderworpen aan de naleving van de voorwaarden die in dit beleid zijn vastgelegd.

Als je vragen hebt, kun je ons mailen op online@misselastic.com of via WhatsApp bellen op: +34 621 225 596 van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 13:00 uur. We staan klaar om je te helpen!

Zorg er bij elke omruiling, retourzending of terugbetaling voor dat het product in perfecte staat is, ongebruikt en in de originele verpakking, wanneer het naar Miss Elastic wordt teruggestuurd.

Aansprakelijkheid bij MISS ELASTIC

MISS ELASTIC is niet verantwoordelijk indien het gekozen product niet overeenkomt met de afbeelding op de website als gevolg van technische of andere soortgelijke problemen. MISS ELASTIC zal met de grootst mogelijke zorgvuldigheid handelen om het geselecteerde product ter beschikking te stellen aan het transportbedrijf.

Voorbehoud van rechten

MISS ELASTIC behoudt zich het recht voor om de registratie van bepaalde GEBRUIKERS te weigeren, evenals het recht om de prijzen van haar producten te wijzigen. MISS ELASTIC behoudt zich het recht voor om de door de GEBRUIKER verstrekte persoonlijke gegevens te verifiëren en de maatregelen te nemen die zij nodig acht om deze te controleren.

Klantenservice

Voor vragen of suggesties kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: online@misselastic.com of via WhatsApp op het nummer: +34 621 225 596, van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 13:00 uur.

Intellectueel eigendom

Alle informatie op de website, evenals het grafische ontwerp en de gebruikte codes, zijn beschermd door auteursrechten of andere beschermingsrechten zoals vastgelegd in de geldende wetgeving. Deze rechten behoren uitsluitend toe aan Profactory Corporate, S.L.

Bevoegdheid en toepasselijk recht

De voorwaarden die van toepassing zijn op deze website en alle relaties die hieruit kunnen voortvloeien, vallen onder de Spaanse wetgeving. Elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van deze website valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Alicante.