Cambiamenti e resi
Cambi e resi senza pensieri su MISS ELASTIC!
Noi di MISS ELASTIC vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto dei tuoi acquisti. Per questo ti offriamo una procedura semplice e senza complicazioni per cambi e resi. Ecco come funziona:
Termine generoso
Hai 30 giorni di calendario dalla ricezione dei tuoi prodotti per decidere se restituirli. Vogliamo che tu ti senta sicuro del tuo acquisto! E soprattutto che tu abbia tutto il tempo necessario per decidere.
Condizioni di base
I costi di ritiro e spedizione sono a carico dell'utente e variano a seconda del Paese:
| Paese / zona | Costo |
| Germania | +9,95€ |
| Austria | +9,95€ |
| Belgio | +9,95€ |
| Bulgaria | +25€ |
| Croazia | +25€ |
| Slovacchia | +15€ |
| Slovenia | +15€ |
| Spagna peninsulare e Baleari | +3 € |
| Estonia | +20€ |
| Francia | +9,95€ |
| Grecia | +25€ |
| Ungheria | +20€ |
| Irlanda | +20 € |
| Italia | +9,95 € |
| Lussemburgo | +9,95 € |
| Paesi Bassi | +9,95 € |
| Polonia | +15 € |
| Portogallo | +5 € |
| Repubblica Ceca | +15 € |
| Danimarca | +15 € |
| Finlandia | +25€ |
| Svezia | +25€ |
Potrai esercitare il tuo diritto di restituzione tramite l'area clienti disponibile nel negozio online.
A tal fine, dovrai accedere al tuo account personale, selezionare l'ordine che desideri restituire e seguire la procedura prevista per richiedere la restituzione.
Una volta registrata la richiesta, riceverai istruzioni sui passaggi successivi, compresa la spedizione del prodotto, se necessario.
L'accettazione del reso sarà soggetta al rispetto delle condizioni stabilite nella presente politica.
Per qualsiasi dubbio puoi scriverci all'indirizzo online@misselastic.com o tramite WhatsApp al numero: +34 621 225 596 dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00. Siamo qui per aiutarti!
Per qualsiasi cambio, reso o rimborso, assicurati che il prodotto sia in perfette condizioni, non utilizzato e nella sua confezione originale una volta rispedito a Miss Elastic.
Cambio
Se hai bisogno di cambiare un prodotto con un'altra taglia dello stesso modello, saremo lieti di farlo purché ci sia disponibilità di magazzino.
Puoi richiedere un cambio di taglia o di prodotto dalla tua area clienti. Gestiremo il reso e ti aiuteremo a elaborare il nuovo ordine.
Rendilo semplice!
Noi di MISS ELASTIC siamo qui per rendere i tuoi acquisti online il più semplici e spensierati possibile. Se hai domande, non esitare a contattarci! Puoi scriverci all'indirizzo online@misselastic.com o chiamarci al numero +34 621 225 596 dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00. Siamo qui per aiutarti!
