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www.misselastic.com es un dominio en Internet de titularidad de Profactory Corporate,S.L. con el CIF B88624580 en adelante www.misselastic.com

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El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a www.misselastic.com o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

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En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:

Su denominación social es: Profactory Corporate,S.L.

Su CIF es: B-88624580

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Tfno: +34 627 572 401

Email: comercial@misselastic.com

 

CONDICIONES GENERALES DE USO.

www.misselastic.com le informa que el acceso y uso de la presente página Web, así como de los servicios y/o contenidos que a través de ella se obtengan o se puedan obtener, están sujetos a los términos que se detallan en este Aviso Legal.

Por ello, si las consideraciones detalladas a continuación no son de su conformidad, rogamos no haga uso de la presente página Web ya que cualquier uso que haga de los mismos o de los contenidos y/o servicios en ellos incluidos, implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto.

www.misselastic.com, se reserva el derecho a realizar cambios en la página Web sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la misma. Por lo que las condiciones y términos que se recogen en este apartado, pueden variar en cualquier momento. Por ello, le invitamos a que revise estos términos cuando visite de nuevo esta página Web. Dicha modificación será de aplicación desde el momento en que esté a disposición de los usuarios.

Le recomendamos que consulte periódicamente el Aviso Legal, ya que puede sufrir modificaciones.

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CONTENIDOS

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Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por Profactory Corporate,S.L. o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.

Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.

Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes de La Tienda así como de las bases de datos que Profactory Corporate,S.L. ponga a disposición de los Usuarios.

 

FORMULARIOS DE RECOGIDA DE DATOS

La utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a Profactory Corporate,S.L., pueden estar condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de solicitud del Usuario. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique, y mantendrá la información facilitada a Profactory Corporate,S.L. perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Profactory Corporate,S.L. o a terceros por la información que facilite. Para poder facilitar los datos a Profactory Corporate,S.L., el Usuario deberá asimismo contar con todas las autorizaciones requeridas por la legislación vigente en todo momento, haciéndose responsable frente a Profactory Corporate,S.L. y/o a cualquier tercero, de cualquier contingencia que pueda derivar de la falta de autorización.

 

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO.

El mero acceso y/o utilización de la página Web de www.misselastic.com ya sea de todo o parte de los contenidos y/o servicios en ellos incorporados, le atribuye directamente la condición de usuario. Lo que implica, necesariamente, que acepta y se adhiere plenamente y sin reservas a las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal.

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ACCESO Y UTILIZACION

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de www.misselastic.com y a no emplearlos para, entre otros:

a) Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.

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d) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

e) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad le pertenecen. También utilizamos en nuestras web imágenes compradas de los cuales tiene la autorización de utilización de estas imágenes, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidas.

 

HIPERENLACES

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre www.misselastic.com y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de www.misselastic.com de sus contenidos o servicios. Profactory Corporate,S.L. no conoce los contenidos y servicios de dichas páginas, y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de en ella proveídos, ni por cualquier otro daño. Se deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre www.misselastic.com, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

 

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SERVICIO DE VENTA DE PRODUCTOS ON-LINE PROFACTORY CORPORATE, S.L.

Respecto a los servicios de adquisición de productos que Profactory Corporate,S.L. ofrece a través de La Tienda, se informa a los Usuarios que a dicho servicio le será de aplicación las Condiciones de Uso vigentes en cada momento que se realice un pedido. Los datos que voluntariamente proporciona el Usuario/Cliente a Profactory Corporate,S.L. , son necesarios para atender su petición de envío de los productos que solicita, por ello, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Profactory Corporate,S.L. prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos servicios. Dichos datos serán archivados en fichero responsabilidad de Profactory Corporate,S.L. , donde puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. El tratamiento de dichos datos resulta necesario para la gestión de los pedidos de productos de Profactory Corporate,S.L. que solicite a través de La Tienda, así como para la elaboración de facturas y el mantenimiento histórico de ventas. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, se le informa que por medio de este servicio, usted podrá adquirir y recibir aquellos productos ofertados en La Tienda y que solicite a través del mismo. En las Condiciones de Uso vigentes en La Tienda encontrará información detallada del contenido de los productos, precio, impuestos aplicables, gastos de envío, así como las diferentes modalidades de pago. Mediante la confirmación del pedido, pulsando el botón “enviar”, el Usuario acepta las Condiciones de Uso aplicables a la compraventa de los productos solicitados. Para más información acerca de las condiciones de los envíos de Productos, consulte las Condiciones de Uso vigentes en La Tienda web de Profactory Corporate,S.L. o póngase en contacto con nosotros mediante el correo electrónico lodilovers@misselastic.com y/o el número de teléfono +34 627 572 401

 

COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO.

En el caso de que el Usuario tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados o las páginas que contienen enlaces a La Tienda, tienen contenidos o servicios ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral, podrá ponerse en contacto con Profactory Corporate,S.L. indicando los siguientes extremos:

a) Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

b) Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado o de la página que facilita un enlace a La Tienda.

c) En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando seapersona distinta del comunicante.

d) Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.

e) Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.

 

JURISDICCIÓN

Al utilizar este sitio Web usted acepta que esta Política de Privacidad, las Condiciones de Uso, y cualquier tipo de disputa relativa al uso de esta tienda online, serán interpretados con arreglo a las leyes vigentes en el lugar de residencia del propietario de este sitio Web, es decir las leyes españolas. Asimismo el Usuario, con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, se somete a la competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de Alicante, para cualquier disputa o controversia que pudiera surgir en relación con esta Política de Privacidad, las Condiciones de Uso y, en general, por el uso de La Tienda o por todos los servicios prestados por Profactory Corporate,S.L.

Política de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD)

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: Profactory Corporate,S.L.
CIF: B-88624580
Teléfono: +34 627 572 401
Correo electrónico: comercial@misselastic.com

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

1.- Gestión de las solicitudes de información que se realizan a través de la página web o el correo electrónico con la finalidad mantenerle informado de todas nuestras novedades, promociones y productos relacionados con nuestras marcas.

2.- Gestión precontractual en el caso de que nos solicite presupuesto.

3.- En el caso de que sea cliente o proveedor gestión contable, fiscal y administrativa.

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

1.- Consentimiento expreso del usuario a través de la selección de la casilla check de envío del formulario donde verifica su consentimiento.

2.- Medidas precontractuales en el caso de solicitudes de presupuesto u otras informaciones en relación a nuestros servicios de protección de datos y privacidad.

3.- Si es cliente para la ejecución de un contrato como cliente

4.- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad, derivadas de la legislación mercantil y tributaria.

PLAZO DE CONSERVACION DE LOS DATOS

Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil y una vez terminada ésta durante el plazo de prescripción de las acciones que se pudieran derivar del producto/servicio contratado por el interesado, así como durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello, con el fin de poder contactar y realizar acciones comerciales de nuevo con ex clientes, para poder ofertarle productos concretos personalizados, y siempre que se tenga el consentimiento del interesado, Profactory Corporate,S.L. podrá contactar con ellos para los fines detallados.

 

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos obtenidos han sido proporcionados por el propio interesado.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos serán cedidos a las empresas del grupo Profactory Corporate,S.L. y a aquellos que sea necesario por obligación legal.

 

DERECHOS DEL INTERESADO

Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos.
Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
Derecho de limitación: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservariamos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos: Por lo que puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
Derecho de retirar el consentimiento: Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

 

EJERCICIO DE DERECHOS

Ponemos a su disposición si nos lo solicitan los formularios donde podrá ejercitar estos derechos. Podrá solicitarnos en el correo comercial@misselastic.com indicándonos el derecho que quiere ejercitar y le enviaremos el formulario correspondiente.
El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida al correo electrónico comercial@misselastic.com.

En el caso que el interesado lo entienda necesario puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) con domicilio en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.

 

¿QUIÉN PUEDE EJERCITAR LOS DERECHOS?

Los derechos de los interesados son personalísimos, por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad (para ello se le solicitará el DNI o equivalente).
También podrá ejercerse a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado o equivalente, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.

 

¿CUÁL SERÁ NUESTRA OBLIGACIÓN CUANDO EJERCITA ALGUNO DE LOS DERECHOS?

El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos.
En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del fichero deberá solicitar la subsanación de los mismos
El responsable de tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

En general, puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal.
Disponemos de varias secciones en nuestra página web en las cuales existen formularios de recogida de datos personales que son necesarios para poder prestarle los servicios que nos solicita. Cuando nos remite alguno de estos formularios solicitándonos información, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.
Los datos personales que recabamos son: Nombre, email y teléfono.

 

SEGURIDAD EN LA PROTECCION DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web.

 

PROTECCIÓN DE DATOS EN REDES SOCIALES

Utilizamos las cuentas de Facebook, Instagram para informar sobre nuestras actividades e interactuar con nuestros seguidores. Al hacerte seguidor nuestro, consientes que trate los datos personales que estén disponibles en tu perfil, exclusivamente para dicha finalidad y sólo en el entorno de Facebook, Instagram conforme a sus políticas de uso y privacidad.
Podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de sus datos, retirada del consentimiento y oposición en la dirección de correo electrónico comercial@misselastic.com. Atenderemos sus solicitudes en el marco y con las limitaciones derivadas de las reglas de funcionamiento establecidas por Facebook, Instagram.

Política de Cookies

Profactory Corporate,S.L. informa acerca del uso de las cookies en su página web: www.misselastic.com

1. ¿Qué son las cookies y por qué las utilizamos?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

En la página de Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)) es posible obtener más información acerca de qué son las cookies y cómo funcionan

 

Tipos de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

 

Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

 

Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

 

Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

 

Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

 

Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

 

Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

 

Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

 

Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.

 

Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

 

Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

 

2. ¿Qué tipo de cookies utiliza esta web?

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en las webs y servicios de esta web) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

 

Cookies de rendimiento: este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.

 

Cookies de geolocalización: estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita una web o servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

 

Cookies de registro: las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en las web y servicios con los siguientes objetivos:

 

Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “Salir”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en la web el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores de terceros tales como Facebook, Twitter o Google. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social o sistema de identificación de terceros, autoriza al mismo a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a la web hasta que expira. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a la web mediante redes sociales o sistema de identificación de terceros actualizando sus preferencias en la red social que específica.

 

Cookies de analítica: Cada vez que un Usuario visita una Web o Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, comScore y similares) genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de esta web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son

Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.

Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios

Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Importante: Salvo que el Usuario decida registrarse en esta web, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.

Más información sobre la política de privacidad de estas herramientas de analítica en: Google Analytics

 

3. ¿Cómo deshabilitar las cookies en el navegador?

Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es

Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes

Ghostery: ww.ghostery.com/

Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/

 

Aceptación de la Política de cookies

www.misselastic.com asume que usted acepta el uso de cookies. No obstante, muestra información sobre su Política de cookies en la parte inferior o superior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.

 

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

Aceptar cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.

 

Cerrar. Se oculta el aviso en la presente página.

 

Modificar su configuración. Podrá obtener más información sobre qué son las cookies, conocer la Política de cookies de www.misselastic.com y modificar la configuración de su navegador.

Política de devoluciones

¿Te has comprado unos zapatos y no te quedan bien?

 

En MISSELASTIC te damos un plazo de 30 días! para hacer tu cambio por talla, por color y/o modelo totalmente gratis. En el caso de devolución del producto tendrá un cargo de 5€ en concepto de envío.

 

Te pedimos que tengas preparado el producto en su caja original y dentro de la misma caja de envío o en otra similar. No debes precintar la caja original de los zapatos.

 

Si los productos están nuevos, no usados y en su caja original, realizaremos la devolución del importe en el momento en que los zapatos lleguen a nuestros almacenes.

 

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con MissElastic al (+34) 627 572 401

Condiciones Generales de la Venta

Las partes que se vinculan a través de estas condiciones son: PROFACTORY CORPORATE SL., con número de identificación fiscal ES-B88624580, domiciliada en:

Calle Juan Bravo, Núm. 3

28006, Madrid. España.

T: (+34) 627 572 401

e-mail: info@misselastic.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 40391, Folio 175, Inscripción 2 con hoja M-717490, de la entidad PROFACTORY CORPORATE SL, en adelante MISSELASTIC, y el usuario que cumplimente en todas sus partes el formulario de registro, en adelante, USUARIO.

 

Por favor, lea atentamente las siguientes normas que regulan los servicios que ofrecemos en MISSELASTIC. Las presentes condiciones deben ser aceptadas previamente para adquirir los productos de MISSELASTIC.

 

El website www.misselastic.com, ha sido creado por MISSELASTIC con carácter informativo y para uso personal. Accediendo a este website acepta los siguientes términos y condiciones. El acceso y navegación en este website supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.

 

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  1. Registro en MISSELASTIC

Pueden acceder a nuestros servicios y comprar nuestros productos las personas físicas mayores de edad, con capacidad suficiente para contratar, que se hayan registrado correctamente cumplimentando el formulario de registro en el apartado correspondiente.

 

Los datos que deben incorporarse al formulario deberán ser íntegros y veraces, reservándose MISSELASTIC el derecho a no admitir o dar de baja a quienes incumplan con este requisito.

 

La salvaguarda del nombre de usuario y contraseña es responsabilidad exclusiva del USUARIO.

 

  1. Comprar en MISSELASTIC

Los usuarios debidamente registrados pueden comprar vía internet en el sitio de MISSELASTIC, www.misselastic.com, por los medios y formas establecidos las 24 horas del día, 7 días a la semana.

 

Los precios exhibidos son los finales en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

 

El registro y aceptación de las presentes condiciones implica la conformidad con el producto, sus características y precio. Así mismo, todo pedido requiere la aceptación de cantidades, precios, descripciones, forma de envío y forma de pago de los productos disponibles para la venta que se soliciten por el USUARIO.

 

MISSELASTIC se compromete a expedir los productos solicitados a través de su página en internet en función de la disponibilidad de productos en stock. En caso de indisponibilidad de productos, MISSELASTIC se compromete a avisar lo más pronto posible al cliente y el pedido será cancelado y el importe correspondiente será reembolsado por el mismo medio usado por el USUARIO en el pago.

 

  1. Pago en MISSELASTIC

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Tarjeta de crédito o débito.

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  1. Seguridad de las transacciones en MISSELASTIC

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  1. Envío en MISSELASTIC

MISSELASTIC hace envíos únicamente en España peninsular e Islas Baleares.

La preparación del paquete en nuestros almacenes se hará el mismo día en el que recibamos la confirmación del pago en nuestro sistema, siempre y cuando esta confirmación se produzca antes de las 12:00 p.m. hora peninsular de lunes a viernes. De no ser así, la preparación se realizará el día hábil siguiente al de la confirmación del pago.

 

Todos los envíos serán responsabilidad de MISSELASTIC

 

La entrega se hará a la dirección que el USUARIO haya indicado para este efecto a través del servicio de paquetería que MISSELASTIC estime más oportuno. En caso de ausencia, el servicio de paquetería dejará un aviso en el que el USUARIO encontrará un teléfono de contacto para coordinar la entrega. En caso de que no se produzca este contacto, el servicio de paquetería pasará nuevamente a la dirección mencionada 2 veces más.

 

Todo paquete será recepcionado con una firma del USUARIO o CLIENTE.

 

Será responsabilidad del USUARIO o CLIENTE cerciorarse al momento de la entrega, de que el envío se encuentra en buen estado. De esta forma, si la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el USUARIO o CLIENTE no debe recibirlo, notificándolo de inmediato a MISSELASTIC por teléfono o e-mail.

 

  1. Garantía: cambio, devolución y reembolso en MISSELASTIC.

El USUARIO o CONSUMIDOR, dispone de un tiempo legal de 14 días desde la fecha de recepción de los productos para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar los motivos por los cuales lo hace ya que cuenta con el derecho de probar los productos como lo haría si se encontrase en un establecimiento mercantil.

 

MISSELASTIC prolonga este plazo otorgando 30 días naturales contados a partir del envío del producto para desistimientos, cambios y/o devoluciones.

 

Las condiciones para el ejercicio de este derecho de retractación son las mencionadas en el siguiente párrafo, siempre y cuando se cumplan los requisitos que a continuación se indican:

 

Condiciones de desistimiento, cambio, devolución y/o reembolso:

 

El coste de la recogida por desistimiento, cambio y devolución será gratuito.

El transporte de la recogida por desistimiento, cambio y devolución será responsabilidad de MISSELASTIC.

Los cambios y devoluciones deberán gestionarse a través de la sección de “CAMBIOS Y DEVOLUCIONES” dentro del apartado “Mi Cuenta” de la página web, a la cual se accederá con el nombre de usuario y contraseña.

Los cambios y devoluciones deberán gestionarse vía los medios de transporte que MISSELASTIC ofrece de modo que el paquete llegue correctamente a nuestros almacenes en Santacruz de Retamar (Toledo). Si el USUARIO o CLIENTE devuelve el paquete por medio de otro transportista, MISSELASTIC se libera de toda responsabilidad en caso de pérdida, robo o deterioro del paquete y no se compromete a efectuar el reembolso o reenvío del mismo.

El producto debe estar en perfecto estado, totalmente nuevo, sin uso, y en su embalaje original. MISSELASTIC se reserva el derecho de no admitir el cambio o devolución de los productos que no vengan en perfecto estado según lo recién señalado.

Devolución:

Si el producto es apto para su devolución según las condiciones antes expresadas, el importe de la compra será reintegrado al USUARIO o CLIENTE bajo la misma modalidad utilizada para el pago a la mayor brevedad posible. En el caso de haber realizado el pago mediante contrareembolso, los gastos por envío no se abonarán.

Cambio:

Entendiendo como cambio aquél que corresponde a la sustitución de un mismo artículo en una talla distinta, si el producto es apto para ser objeto de cambio, MISSELASTIC procederá al mismo, cambiando el producto por el nuevo escogido. El proceso de cambio quedará sujeto a la disponibilidad de stock en el momento de la recepción del artículo a sustituir en nuestros almacenes.

En caso de recepción de un cambio o devolución, cuyo contenido no sea conforme a la solicitud o los productos no respeten las condiciones de devolución anteriormente mencionadas, MISSELASTIC se reserva el derecho a ejercer las acciones necesarias para recibir la recuperación del importe.

En caso de devolución, los gastos de envío no se abonarán.

En caso de cambio. Una vez aceptado el proceso de cambio (se deberá solicitar desde el apartado de “Cambios y devoluciones” – solo se ofrecerá la opción de cambio por tallas del mismo modelo y color con stock disponible) y recibido el modelo en nuestras instalaciones, si por problemas de stock no se pudiese realizar correctamente el cambio se abonará íntegramente el importe del modelo y los gastos de envío (únicamente aplicable en pedidos compuestos por una solo línea – conformados exclusivamente por un solo modelo).

En caso de recepción de una devolución, cuyo contenido no sea conforme a la solicitud de devolución o los productos no respeten las condiciones de devolución anteriormente mencionadas, MISSELASTIC se reserva el derecho a ejercer las acciones necesarias para recibir la recuperación del importe.

En caso de producto defectuoso, el vendedor, en este caso MISSELASTIC, deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el USUARIO. El vendedor, en este caso MISSELASTIC, responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El USUARIO deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

A continuación se indica, en el marco del derecho que tiene el USUARIO o CONSUMIDOR a la devolución de un producto, el proceso a seguir para tramitar las solicitudes de devolución y/o cambio en MISSELASTIC.

 

Proceso para la solicitud de cambio y/o devolución:

 

Conéctese a su cuenta y diríjase al apartado “Cambios y devoluciones”; aparecerá una lista de todos los pedidos efectuados susceptibles de cambio o devolución.

En el campo de “Acciones” selecciona la opción que desees:

Devolución del producto.

Cambio de producto, por otra talla del mismo modelo. *Si deseas cambiar el producto por otro modelo deberás hacer una devolución y posteriormente realizar un nuevo pedido.

Recibirás, por correo electrónico, un enlace para que gestiones la dirección y horario de recogida del paquete con nuestra empresa de transportes.

También te adjuntaremos la hoja de devolución que deberás enviar con el paquete.

Para mayor información diríjase al apartado “Mis devoluciones” de nuestra web.

 

El seguimiento de las instrucciones solicitadas no es indispensable para el ejercicio de sus derechos, sin embargo nos ayuda a conseguir una tramitación rápida y sencilla.

 

  1. Responsabilidad en MISSELASTIC

MISSELASTIC no se responsabiliza de que el producto escogido no sea tal y como se visualiza a través de la página web, debido a faltas de resolución, problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.

MISSELASTIC aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir.

 

MISSELASTIC actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte el producto seleccionado. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causa tales como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto escogido.

 

MISSELASTIC se exime de cualquier fallo técnico que por causas fortuitas o de otra índole impidan un normal funcionamiento del servicio a través de Internet o por falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras que impidan disponer del servicio.

 

MISSELASTIC pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de selección, pago y envío del producto seleccionado, no obstante se exime de responsabilidad por causa que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

 

  1. Reserva de derechos en MISSELASTIC

MISSELASTIC se reserva el derecho de no admitir el registro de determinados USUARIOS, sin mediar motivo alguno. Asimismo, MISSELASTIC se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un USUARIO o CLIENTE con el que exista un conflicto relativo al pago de un pedido anterior o que parece presentar algún tipo de riesgo.

 

MISSELASTIC se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el actual al momento de cerrar la operación.

 

MISSELASTIC se reserva el derecho a verificar la información personal proporcionada por el USUARIO o CLIENTE y adoptar las medidas que considere necesarias para comprobar que la persona registrada es la titular de la cuenta bancaria o de los documentos o tarjetas que utiliza para el pago. Esta comprobación puede adoptar la forma de una petición de la prueba de la identidad y / o dirección y / o documentos bancarios. Si el USUARIO o CLIENTE no responde a una solicitud de este tipo dentro de los dos días siguientes a su realización, la orden de que se trate será cancelada automáticamente, sin posibilidad de presentar una reclamación posterior.

 

MISSELASTIC se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso o abuso del sistema, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros usuarios. En caso de que MISSELASTIC o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a MISSELASTIC detecten cualquier anomalía o sospechen que un USUARIO esté impidiendo el normal desarrollo del sistema alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia del mismo, MISSELASTIC se reserva el derecho de dar de baja y retirar los beneficios que se podrían haber obtenido de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos USUARIOS que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder. En este sentido, MISSELASTIC declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar y registro y proceder en este website.

 

MISSELASTIC se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Estas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el USUARIO o CLIENTE pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. En consecuencia, el USUARIO o CLIENTE debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el USUARIO o CLIENTE.

 

  1. Servicio al cliente en MISSELASTIC

Para cualquier pregunta o sugerencia contacta a nuestro Departamento de Atención al Cliente en horario de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 (horario peninsular) en el número: (+34) 627 572 401 o por e-mail a info@misselastic.com

 

  1. Propiedad intelectual en MISSELASTIC

Toda la información contenida en la web, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos de protección recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a Profactory Corporate, S.L. o a sus licenciantes, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

 

  1. Actualidad en MISSELASTIC

MISSELASTIC se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de esta página.

 

Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente.

 

La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en esta página.

 

  1. Usuarios en MISSELASTIC

Las ventas están dirigidas exclusivamente a mayores de 18 años, por lo que cualquier participación en dichas ventas está terminantemente prohibida para aquellos usuarios que no cumplan con este requisito o con los requisitos establecidos en las correspondientes condiciones generales.

 

  1. Contenido en MISSELASTIC

MISSELASTIC realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en esta página.

 

MISSELASTIC no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en esta página.

 

Las informaciones, contenidos y datos de cualquier clase en las páginas de éste website o sus campañas promocionales se revisan antes de su publicación, sin embargo, no es posible garantizar que se encuentren absolutamente libres de erratas, errores mecanográficos, defectos de composición y problemas equivalentes, por lo que MISSELASTIC recomienda a los usuarios que estén atentos a las posibles actualizaciones o rectificaciones que el website incorpore, que confirmen los datos que resulten de interés esencial para ellos a través de los cauces de comunicación personal, telefónica o por mail que se proporcionan en estas mismas páginas y en los medios de comunicación y que en ningún caso adopten decisiones basadas única o especialmente en la información del website o de las campañas promocionales publicadas en esta página o de terceros.

 

  1. Errores tipográficos en MISSELASTIC

Todas la información publicada por MISSELASTIC en cualquier soporte publicitario, propio o de terceros, especialmente los referentes a banners, comunicaciones electrónicas por e-mail, o cualquier otro, y que contengan algún error tipográfico ya sea involuntario o por manipulación de terceros, carecen de todo valor, y en caso de duda se recomienda que los usuarios confirmen los datos a través de canales personales de MISSELASTIC como el mail o teléfono.

 

  1. Fin exclusivamente informativo en MISSELASTIC

Toda la información incluida en este sitio tiene fines exclusivamente informativos. Para llevar a cabo la compra de los productos ofrecidos en la página de MISSELASTIC, el usuario debe registrarse y aceptar los términos y condiciones pertinentes.

 

  1. Links en la página de MISSELASTIC

MISSELASTIC no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de esta página.

 

La presencia de links en la página de MISSELASTIC salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre MISSELASTIC y los particulares o empresas titulares de las páginas que puede accederse mediante estos enlaces.

 

MISSELASTIC se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su página.

 

  1. Navegación, acceso y seguridad en MISSELASTIC

El acceso y navegación en esta página supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.

 

MISSELASTIC realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

 

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MISSELASTIC utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de este website. Como tal, el sitio web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer), y toda la información se transmite de forma cifrada.

 

  1. Marcas registradas en MISSELASTIC

Todas las marcas, logotipos y anagramas mostrados en este sitio son propiedad de Profactory Corporate, S.L.

Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de la web que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial.

Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a Profactory Corporate, S.L. sin el permiso escrito de Profactory Corporate, S.L.

 

  1. Acciones judiciales

Profactory Corporate, S.L. se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los USUARIOS o CLIENTES que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

  1. Jurisdicción y legislación aplicable

Los términos y condiciones que rigen esta página y todas las relaciones que pudieran derivarse se encuentran salvaguardadas por la legislación española.

 

Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de esta página se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Toledo.

 

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